▼ｸﾘｰﾝｱｯﾌﾟﾒﾆｭｰ
▼ｲﾝﾌｫﾒｰｼｮﾝ
▼当社ｻｰﾋﾞｽの特徴
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⑴ |
ちょっとしたクリーニングのご依頼でも大丈夫です。主に
単品ﾒﾆｭｰを充実！
もちろん１品目のご依頼でもＯＫです。お気軽にお問合せくださいませ。 |
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⑵ |
早く！安く！確実に！
を実現すべくサービスご提供エリアは広島市内を中心
とさせて頂いております。
お気軽にご相談ください。 |
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⑶ |
業界の常識にとらわれず
お客様に喜んでいただける
サービスをご提供できるよう
努めます。 |
▼ﾒｲﾝｻｰﾋﾞｽｴﾘｱ
■広島市
中区
西区
東区
南区
安佐南区
安佐北区
佐伯区
安芸区
▼<準ｻｰﾋﾞｽｴﾘｱ>
□広島市（湯来）
□廿日市市
□府中町
□海田町
□熊野町
□東広島市
□呉市 |
>>会社自己紹介こちら
八洲管理㈱
代表取締役 佐藤二郎
〒733-0032
広島市西区東観音町19-1
ﾀﾙﾀﾋﾞﾙ2階
●会社営業時間●
平日９時から１８時
（土日祝は休み）
電話
０８２－２３２－７８７１
※休日転送あり
お問い合わせメール |
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 申込は実際のお掃除にきていただく日のどれ位前までにすればいいですか？
きるだけお客さまのご希望の日程に合わせるようにスケジュールを組んでいきますので、お早目
（１０日前くらいが目安）
にお申し込み頂ければ助かります。
その上で、担当スタッフのスケジュールを確認して返答させていただいております。
また、事前に下見やお見積り・打ち合わせなどが必要な場合も同様にそれぞれお客さまとスケジュールを調整の上対応させていただきます。
急ぎの場合や依頼の集中する時期などは日程が調整しにくいケースもありますのでご考慮下さい。
申し込みからおそうじまでの手続き
お申し込み→担当スタッフ手配→お見積り→作業実施
お客様情報の利用目的は？
■各種サービス提供のため
■アンケート･市場調査･お客様ご利用状況の分析のため
■各種サービス案内のため
■お客様に提供するサービス向上･改善のため
※詳しくは当ホームページ「個人情報保護 基本方針」をご覧下さい。
不用品は引き取っていただくことは可能ですか？料金はかかりますか？
お客さまで事前にまとめていただくケースと当社で仕分けをするケースとあります。
いずれも、事前にお見積もりの上、回収させていただいております。
搬出費・運搬費・作業人件費・リサイクル家電対象実費分・仕分け費など状況に応じてご負担いただきます。
作業中の事故・破損したときは、どうなりますか？
他人への身体や、財物に損害を与え、法律上の賠償責任を負担する場合には、
賠償責任保険にて対応させて頂きます。（たとえば、作業中にお客様の財物を破損してしまった場合など）
どんな人が利用されてますか？
小さなお子様がいらっしゃる主婦の方、共働きをされている方が圧倒的に多いです。
その他、一人住まいの方から部屋の片付けを含めたクリーニング依頼などもあります。
前回と同じスタッフの方にきていただけますか？
もちろんお客様からのご要望に応じさせていただきます。
ただ、日程調整がご希望の日取りで出来ないこともありますのでご了承下さい。
尚、別途費用は一切発生いたしませんのでご安心下さい。
注文が多いクリーニングは？
夏場はやはりエアコンクリーニング
が一気に多くなります。
お風呂のカビトリ、キッチン全般の清掃、排水管洗浄は一年を通してご依頼頂いてます。
ハウスクリーニング単品メニュー
など充実させておりますので、お客様のご希望ご予算に柔軟に対応させていただけると思います。
土日でも作業はやってもらえるのでしょうか？
作業スタッフは基本的に土日関係なく動いております。
なるべくお客様のご希望に添えるように日程を組ませて頂きます。
作業代金以外に別途費用はかかりますか？
お問合せ頂いた時点で、あなた様のご希望にそった、見積もり金額を提示させて頂きますので当日の別途請求は一切ありません。
作業当日に、お客様から追加作業のご依頼がある場合はその場で金額提示し、了解頂いた上で作業を行います。
作業中はずっと立会いが必要ですか？
作業中に、買い物に行かれる方は結構いらっしゃいますし、
作業が終わる頃に戻りますので電話を下さいといって外出される方などもおられます。
従いまして、最初の段取り時と最後の仕上がりの確認だけして頂ければ、作業中の立会いは特に必要ありません。
また、空き部屋などで立会いが出来ないケースなどは、お客様のご希望により事前に鍵をお借りして作業を行うこともあります。
後日、完了確認をして頂きご連絡して頂くこともあります。
事前に準備しておく事はありますか？
作業依頼される区域にある備品などは事前に移動をお願いしております。
特に高価な物や壊れやすい物があれば事前にお客様に移動をお願いしております。
家具などの大きい物などは当社スタッフが移動させます。
複数個所頼んだ場合、割引はありますか?
基本的にはございません。ただし、割引キャンペーンや一部クーポンを発行している場合がありますのでそちらをご利用下さい。
また、ご予算に応じたサービスは担当スタッフとお見積り時にお打合せをさせていただきます。
サイト内に掲載していないお掃除はして頂けますか?
当社の母体事業は総合ビルメンテナンスですので大抵のことは対応させていただけます。
ご相談頂ければ、無料にてお見積り・アドバイスなどもいたします。
また、法人さまからの店舗清掃やビルの管理も当然対応可能です。
支払は現金のみですか？
基本は作業完了後に現金にてお支払下さい。
その他のご希望がある場合は都度ご相談に応じます。
お問い合わせ
 メール の方はこちら
直接電話 ０８２－２３２－７８７１ （平日９：００～１７：００）
〒733-0032
広島市西区東観音町19-1 ﾀﾙﾀﾋﾞﾙ2F
※時間外の場合は、当社スタッフに直接転送され、折り返し担当よりお電話いたします
ご依頼から作業実施完了までの流れ
 お電話・メール・専用フォームのいずれかご都合の良い方法でご依頼下さい
ご依頼頂いた内容をもとに、詳細な作業段取り・金額の提示をし、お客様に確認していただきます
双方合意し、ご注文の決定後、日程の調整をさせて頂きます
作業内容によっては事前に下見をさせて頂きます
作業の実施、完了後にお支払いとなります
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